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Software-Wartungsvertrag

Der ETAP-Softwarewartungsvertrag (SMA) ist die kostengünstigste M?glichkeit, Ihre ETAP-Investition einschlie?lich Produkt-Upgrades und technischem Support zu schützen.

ETAP investiert Tausende von Arbeitsstunden in jede Version seiner Software, um Verbesserungen bereitzustellen Funktionen, Intelligenz und zeitsparende Funktionen, die Sie bei Ihren Projekten unterstützen.

Die Verl?ngerung Ihres Software-Wartungsvertrags ist von entscheidender Bedeutung, um die st?ndig wachsenden Verbesserungen, einzigartigen Funktionen und ausgefeilten Analysetechniken von ETAP nutzen zu k?nnen für alle Ihre Energiesystemanalyseprojekte.

Mit einem gültigen SMA Softwarepflege-Supportvertrag erhalten Sie Zugriff darauf – ETAP online Unterstützung & Wissensdatenbanksystem mit einer Fülle von Ressourcen.

  • Kostenlose Versions-Upgrades, einschlie?lich der M?glichkeit, die neuesten Versionen und Service Packs herunterzuladen
  • Unbegrenzter Zugriff auf Benutzer- / technischen Support
  • Umfassende Wissensdatenbank mit zahlreichen informativen Artikeln, um Benutzern wertvolle Informationen zu vermitteln
  • Holen Sie sich Unterstützung und bleiben Sie mit Vorabversionen von Ger?tebibliotheksmodellen auf dem Laufenden. So stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die aktuellste Bibliothek haben.
  • Zugriff auf Pre-Release- und Beta-Versionen neuer Produkte und Upgrades
  • Sitzungen & Podiumsdiskussionen der ETAP Digital Innovations-Konferenz und eine Gelegenheit für Sie, L?sungen für Branchenherausforderungen mithilfe der ETAP-Software vorzustellen

Mit durchschnittlich zwei Upgrades pro Jahr ist ETAP nach wie vor die modernste Design-, Technik-, Betriebs- und Automatisierungsl?sung auf dem Markt. Mit jeder Version wird ETAP um technische Intelligenz, Optimierungsfunktionen und Automatisierungsfunktionen erweitert um Ihnen Zeit und Geld zu sparen.

Kontakt sma@etap.comoder (949) 900-1000, um weitere Informationen zu den vielen zu erhalten
Gro?e Vorteile, die der ETAP-Softwarewartungsvertrag bietet.


ETAP-Dateikompatibilit?t

ETAP-Dateien sind immer vorw?rtskompatibel.  Das bedeutet, dass eine neuere Version von ETAP jede Datei lesen kann, die mit einer früheren Version des Programms erstellt wurde. Zu den ETAP-Dateien geh?ren Projektdatenbanken, technische Ger?tebibliotheken, Ger?telager und grafische Visualisierungsthemen, technische Regelwerke, Datenaustauschschnittstellen und vieles mehr.

Mit jeder Version wird ETAP um technische Intelligenz, Optimierungsfunktionen und Automatisierungsfunktionen erweitert, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen. Diese Verbesserungen werden im gesamten Software-?kosystem entwickelt und tragen dazu bei, die Komplexit?t von zu vereinfachen die sich st?ndig weiterentwickelnde elektrische Energie- und Energieversorgung; digitale Softwareindustrie.

Wir sind bestrebt, die Aufw?rtskompatibilit?t von ?lteren ETAP-Versionen zu den neuesten Versionen aufrechtzuerhalten. Mit der neuesten Version von ETAP k?nnen Sie jede ETAP-Datei ?ffnen, die von jedem anderen ETAP-Benutzer ab Version 19 erstellt wurde. Für ?ltere ETAP-Dateiversionen k?nnen Sie dies tun Sie k?nnen das Projekt weiterhin mit der neuesten ETAP-Version ?ffnen, aber dieser ETAP-Dateiübergang wird im Rahmen des ETAP-Softwarewartungsvertrags nicht unterstützt.

Wir empfehlen unseren Kunden dringend, weiterhin zu migrieren und die neueste Version der Software zu verwenden, nicht nur, um die ETAP-Dateikompatibilit?t zu nutzen, sondern auch, um die neuesten Softwareinnovationen zu nutzen und auf technische Unterstützung durch ein Team zuzugreifen von Energietechnik-Experten, die diese Innovationen mit Leidenschaft Release für Release liefern.

Erinnerungen

  • ETAP sichert automatisch die ?ltere Version der ETAP-Projektdatenbanken, des Warehouses, der Regelbücher und der technischen Bibliotheken. Die Sicherungsdateien befinden sich in dem Ordner, von dem aus auf sie zugegriffen wurde, oder in einem Ordner mit der Bezeichnung ?Backup“.
  • Wenn Sie Dateien zwischen verschiedenen Standorten und Systemen oder Computern übertragen, stellen Sie sicher, dass auf ihnen dieselbe ETAP-Version und -Release ausgeführt wird, idealerweise die neueste Version.
  • Die Abw?rtskompatibilit?t wird nicht unterstützt, um sicherzustellen, dass beim ?ffnen neuer Projektdateien in ?lteren Versionen kein Datenverlust auftritt und die Integrit?t der Datentransformation gewahrt bleibt. Wenn Sie sich entscheiden, eine ?ltere Version von ETAP zu verwenden, müssen Sie dies manuell tun Geben Sie die Daten, die Sie der aktualisierten oder konvertierten Datei hinzugefügt haben, erneut in die alte Sicherungsdatei ein.