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専門スタッフによるサポートを受けられます。当社のテクニカル サポート チームは、ETAPソフトウェアに関するあらゆる質問にお答えします。
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ETAPソフトウェアは、ユーザーの提案の95% に基づいて設計されています。当社は、製品とサービスを継続的に改善するよう努めています。
ETAPテクニカル サポートは、ソフトウェア関連の質問にとどまりません。弊社の経験豊富なサポート エンジニアは、豊富な知識と経験に基づいて、迅速なサポートとエンジニアリング技術ソリューションを提供します。当社のテクニカル サポート スタッフは、貴社の電気工学部門の延長として、常に提案を提供し、ご質問の解決に全力を尽くす準備が整っています。
ETAPは、ETAP 19以降のバージョン (64ビット) について、有効なソフトウェア保守契約 (SMA) を締結しているユーザーに技術サポートを提供します。また、これらのバージョンのETAPプロジェクト、ライブラリ、ウェアハウス、ルールブック、テーマ、データ交换インターフェースなどのファイル互換性をサポートおよび維持し、シームレスな操作とスムーズなコラボレーションを実現します。